Términos y condiciones
Por favor, lea los términos y condiciones de reserva que figuran a continuación antes de reservar una vacación con Slow Life Costa del Sol.
Si ha elegido uno de nuestros paquetes vacacionales, para asegurarse de que comprende el itinerario y el estilo de la oferta vacacional, recomendamos que lea también las descripciones del programa de las actividades que se llevarán a cabo durante su estancia
1. Condiciones de reserva
Las vacaciones están sujetas a un número mínimo de participantes. Si 45 días antes del inicio de las vacaciones no se alcanzase dicho número; se entendera como vacación anulada. En tal caso se notificará a los clientes con reserva, reembolsando el importe total abonado.
Para asegurar la reserva de una de nuestras propuestas de vacaciones es indispensable abonar un depósito del 30% del precio final. El cliente tendrá un margen de 10 días naturales desde 45 días antes del inicio de las vacaciones para abonar el resto (70 %).
En las reservas efectuadas con 45 días antes del inicio de las vacaciones, se deberá abonar el 100 % del importe.
La aceptación de la reserva será confirmada por nuestro equipo por escrito.
Slow Life Costa del Sol no se hace responsables, ni paga una indemnización por:
La cancelación de las vacaciones debida al retardo en su llegada, causas de fuerza mayor como desastres naturales, guerra, amenaza de guerra, cierre de aeropuertos, conflictos civiles, huelgas.
2. Cancelación por parte de los participantes
En caso de que por alguna emergencia usted tenga que cancelar su vacación, intentaremos de vender su plaza a otra persona. Sin embargo, si no conseguimos vender la plaza que usted ha dejado vacante, le aplicaremos las retenciones que se detallan a continuación:
- Anulación con más de 45 días desde el inicio de las vacaciones, retención del 15 % del precio del neto de las vacaciones.
- Anulación desde 45 hasta 36 días antes del inicio de las vacaciones, retención del 30 % del precio neto de las vacaciones.
- Anulación con menos de 35 días antes del inicio de las vacaciones, retención del 100 % del precio neto de las vacaciones.
3. Seguro de viaje
Disponemos de un seguro de Responsabilidad Civil sobre la vivienda, así como por las actividades que proponemos. En Cualquier caso, para mayor seguridad del huésped, recomendamos en el momento de la reserva de contratar un seguro de viaje que cubra la cancelación y seguro médico. Si deja su vacación por cualquier motivo después de que haya comenzado, no estamos obligados a hacer ningún reembolso por servicios no utilizados.
4. El precio de su vacación o taller Slow Life Costa del Sol incluye:
- Todos los alojamientos que se enumeran en las notas «¿Qué está incluido?".
- Todo el transporte que aparece en las notas «¿Qué está incluido?".
- Todas las actividades y las comidas que se indican en las notas de '¿Qué está incluido?”.
5. El precio de su vacación Slow Life Costa del Sol no incluye:
- Vuelos internacionales o internos.
- Comidas y bebidas diferentes a los especificados en las notas de '¿Qué está incluido? "
- Seguro de viaje.
- Actividades excursiones diferentes de las propuestas.
- Todos los gastos personales.
6. Cambio de itinerario
Aunque nos empeñamos por organizar las vacaciones o talleres según lo descrito, nos reservamos el derecho de cambiar una o algunas de las actividades o excursiones ofrecidas debido a las circunstancias locales o eventos fuera de nuestro control. Si esto ocurre, haremos todo lo posible por reemplazarlas con otras de nivel y valor similar.
7. Actividades
Si por algún motivo un día concreto el huésped no desea realizar la actividad prevista por este día, no tendrá derecho al rembolso del importe de dicha actividad.
8. Errores y Omisiones
Aunque hemos hecho un esfuerzo concertado para verificar la exactitud de las declaraciones hechas en nuestra documentación Slow Life Costa del Sol (incluyendo folletos, página web y la descripción individual de retiro), no podemos ser responsables por cualquier error, omisión o tergiversación intencional que pueda ocurrir.
9. Fotos y marketing
Usted da su consentimiento para el uso de imágenes tomadas durante la vacación Slow Life Costa del Sol con fines publicitarios y promocionales de buena fe. Usted nos otorga el permiso, libre de derechos, mundial, perpetuo e irrevocable para utilizar dichas imágenes con fines de publicidad y promoción en todos los medios (incluidos los suportes futuros). Las observaciones y sugerencias por escrito suministradas a la empresa pueden también ser utilizadas para fines promocionales como se detalla más arriba.
10. Descuentos
Slow Life Costa del Sol se reserva el derecho de ofrecer descuentos discrecionales, y esto no afecta el estado de los clientes que han pagado la totalidad del precio y sin descuento.